Layanan Digital

Nikmati transaksi yang cepat dan aman untuk Polis Anda dengan layanan digital kami.
digital

Sebagai usaha dalam meningkatkan layanan kepada Anda para Peserta, kami menyediakan beragam layanan mandiri agar Anda dapat melakukan keperluan terhadap polis Asuransi syariah secara mandiri.

Prudential Syariah memiliki beberapa layanan digital yang Anda bisa akses secara langsung melalui browser, yaitu:

 

Keduanya memiliki fungsi dan manfaatnya masing-masing dalam memenuhi kebutuhan Anda. Cek manfaat dari tiap layanan digital kami di bawah ini.

FAQ Layanan
E-Withdrawal

Apakah pengajuan penarikan dana melalui polisku bisa untuk polis corporate?
Layanan E-Withdrawal

Untuk saat ini pengajuan penarikan dana melalui polisku hanya bisa digunakan untuk polis individu.

Apakah pengajuan penarikan dana melalui Polisku, akan ada proses konfirmasi kepada Peserta?
Layanan E-Withdrawal

Untuk saat ini proses konfirmasi masih dibutuhkan pada nominal tertentu untuk menjaga keberlangsungan polis dan memastikan Peserta memahami dampak dari penarikan dana dan memberikan penjelasan secara detail mengenai pembebanan biaya asuransi selama polis aktif.

Kapan batas maksimal submission pengajuan Penarikan Dana melalui electronic submission bisa diproses di hari yang sama?
Layanan E-Withdrawal

Batas maksimal/cut off pengajuan Penarikan Dana sampai jam 17.00 atau jam 5 sore (WIB) pada hari kerja.

Siapa yang bisa meng-akses fitur electronic withdrawal?
Layanan E-Withdrawal

Pemegang Polis Prudential Indonesia dan Prudential Syariah.

Apakah ada perbedaan perhitungan harga unit antara pengajuan melalui Paper/hardcopy dengan electronic withdrawal?
Layanan E-Withdrawal

Tidak ada perbedaan, untuk perhitungan harga unit mengikuti ketentuan Penarikan Dana yang berlaku.

Apakah pengajuan Penarikan Dana melalui electronic withdrawal menghilangkan proses outbound Prudential Syariah ke Pemegang Polis?
Layanan E-Withdrawal

Untuk proses outbound ke Pemegang Polis tetap mengikuti ketentuan Penarikan Dana yang berlaku.

Untuk produk yang memerlukan perhitungan Cash Value Projection (CVP) dan sudah didukung oleh sistem apakah tenaga pemasar perlu membantu menghitung kembali?
Layanan E-Withdrawal

Untuk perhitungan Cash Value Projection (CVP) yang sudah disupport oleh sistem sudah ditampilkan pada electronic withdrawal jadi Pemegang Polis bisa langsung melihat dan memberikan persetujuan untuk pengajuan withdrawal-nya.